Poder de compra a granel: una excelente ayuda posventa genera más dinero para las tiendas
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Poder de compra a granel: una excelente ayuda posventa genera más dinero para las tiendas

Venden centrales eléctricas portátiles¿Compras muchos de ellos a la vez? Entonces necesitas saber sobre Servicio postventaEs como la ayuda que recibes después de comprar algo. ¡Una buena ayuda hace que tu tienda funcione mejor!

Por qué los servicios posventa son decisivos para el éxito o el fracaso de las transacciones energéticas

Si vendes centrales eléctricas, quieres ganar dinero. Pero ¿qué pasa si se rompen? ¿Qué pasa si la gente necesita ayuda? Si no tienes buenos garantía postventa, tu tienda puede tener problemas.

Malo garantías Hacen que las tiendas pierdan dinero. Aproximadamente 34 de cada 100 tiendas pierden clientes debido a la mala atención que reciben después de comprar. La gente no quiere comprar cosas que se pueden romper y no reciben ayuda.

Pero bueno Servicio postventa ¡Es como magia! Hace que las cosas mejoren.

  • Tu vendes centrales eléctricas portátiles Más rápido. ¡Como el doble de rápido!
  • La gente confía más en tu tienda.
  • ¡Ganarás más dinero!

Bien después de las ventas es super importante para acuerdos de energía. Puede hacer o deshacer tu tienda.

5 grandes ayudas que debes tener para hacer grandes compras

Si compras centrales eléctricas portátiles En el caso de las compras masivas, se necesita ayuda especial. A continuación, se indican cinco ayudas importantes que debe recibir:

  1. Asegúrese de que las baterías funcionen correctamente (Garantía de rendimiento de la batería)
    • Baterías Son la parte más importante. Deben funcionar durante mucho tiempo.
    • Conseguir una garantía por 10 años para el Batería LiFePO4!Esto es un Garantías de por vida de los componentes.
    • Garantía del ciclo de la batería LiFePO4 Significa que duran muchísimo tiempo. ¡Más de 4000 cargas! Eso es genial.
    • Servicio de emparejamiento de células Es importante. Se asegura de que todos Servicio de comparación de celdas de batería Funciona igual, no se necesitan pilas débiles.
  2. Reparar rápidamente las cosas que se rompen (Infraestructura de reparación certificada)
    • Las cosas se pueden romper. Hay que arreglarlas rápido.
    • Conseguir Certificación de conformidad con UL 2743 Para kits de reparación. Esto significa que Infraestructura de reparación certificada es seguro
    • Necesitas Manuales de reparación protegidos por NDASon como libros secretos que ayudan a arreglar las cosas. Mantienen Manuales de reparación protegidos por NDA seguro.
  3. Ayuda en todo el mundo (Red logística global)
    • Podrías vender centrales eléctricas En muchos lugares. Necesitas ayuda en todas partes.
    • Conseguir red logística global¡Esto significa ayuda en más de 30 países! red mundial de reparación es grande
    • Conseguir Envío DDP¡Esto significa que se encargan del envío y del paso por la aduana!
  4. Ayuda que crece contigo (soporte escalable)
    • Si vendes muchos centrales eléctricasNecesitas mucha ayuda. La ayuda debe crecer o ser soporte escalable, a medida que vendas más.
    • Conseguir Portales de RMA Para problemas grandes. Ideal para cuando se rompen más de 50 cajas. Protocolos RMA (Autorización de devolución de mercancía) Son fáciles de usar.
    • Conseguir líneas directas técnicas bilingüesLas personas que hablan su idioma pueden ayudar rápidamente con Soporte técnico para pedidos al por mayor.
  5. Mantenga los documentos en orden y seguros (Medidas de seguridad de cumplimiento)
    • Necesitas papeles para vender cosas. Estos papeles deben estar en regla. Esto es recertificación de cumplimiento.
    • Conseguir renovaciones automáticas de certificaciónEsto mantiene tus documentos en buen estado.
    • Usar Piezas de repuesto que cumplen con la normativa RoHS. Esto significa piezas seguras. Cumplimiento de RoHS en todos los modelos es importante

Estos son garantías no negociables¡Debes tenerlos para grandes compras!

A continuación se muestra una tabla que muestra lo buenas que son estas ayudas:

Tipo de ayudaQué hacePor qué es genial
Garantía de la bateríaMantiene las baterías funcionando durante muchos años.Dura mucho tiempo, la gente confía en ellos.
Soluciones rápidasRepara averías rápidamenteLa gente feliz, menos espera
Ayuda mundialAyuda en todo el mundoVende en cualquier lugar, siempre hay ayuda
Ayuda que creceMás ayuda a medida que vendas más cajasSiempre suficiente ayuda, no importa cuán grande sea
Papeles segurosMantiene todos los documentos de venta correctos y seguros.Vendo sin problemas, siempre conforme con las normas

Historia de gran victoria: ¡Una tienda en Europa vende 160% más!

Una tienda en Europa vendido centrales eléctricas portátilesCompraron mucho de una vez y se aseguraron de recibir una gran ayuda después de venderlo.

Ellos consiguieron una Garantía básica de 3 años. Y lo consiguieron Componentes certificados por TÜV SÜD Para reparaciones. Certificación TÜV SÜD ¡Es un gran problema!

¡Gracias a esto, sus ventas aumentaron mucho! ¡Vendieron 160% más! Eso es porque Infraestructura de reparación certificada hace que la gente compre más. Bueno transferibilidad de la garantía También ayudó. La gente sabía que estaban a salvo si lo compraban y lo vendían nuevamente.

Este es un caso de éxito del cliente! Bien después de las ventas ¡Ayuda significa más dinero!

¿Es suficiente tu ayuda? ¡Mira esta lista!

¿Quieres comprobar si tu garantía postventa ¿Es bueno? Mira esta lista. Es una lista de verificación para compradores al por mayor para ayudarte a ver.

  • Ayuda con la batería:
    • Hay una Garantía de 4000 ciclos de LiFePO4?
    • ¿Tienen? Garantías de por vida de los componentes?
    • ¿Lo utilizan? servicio de comparación de celdas?
  • Ayuda para la reparación:
    • ¿Hay? Kits de reparación certificados según UL 2743?
    • ¿Ellos dan? Manuales de reparación protegidos por NDA?
    • Está ahí Infraestructura de reparación certificada?
  • Enviando ayuda:
    • ¿Tienen? red logística global?
    • ¿Pueden hacerlo? Envío DDP?
    • Hay una red mundial de reparación?
  • Ayuda creciente:
    • ¿Tienen? Portales de RMA ¿Para grandes compras?
    • ¿Hay? líneas directas técnicas bilingües?
    • ¿Hay algo bueno? Soporte técnico para pedidos al por mayor?
  • Ayuda con el papel:
    • ¿Lo hacen? renovaciones automáticas de certificación?
    • Son partes Piezas de repuesto que cumplen con la normativa RoHS?
    • ¿Hay algo bueno? recertificación de cumplimiento?

Si puede decir "sí" a la mayoría de estas preguntas, su después de las ventas ¡Es bueno! Si no, ¡debes pedir más! Verificar Costos de reemplazo del controlador MPPT solar También. Esa es una pieza que se puede romper.

Cómo obtener ayuda para pedidos grandes: pasos sencillos

Mejorando Servicio postventa Es fácil. Sigue estos pasos para Activación de protecciones para pedidos masivos:

  1. Dígales que quiere garantía ahora (Registro de garantía)
    • Cuando recibas tu centrales eléctricas portátiles, diles que quieres el garantía de inmediato.
    • Hacer registro de garantía En 14 días. ¡Es rápido!
  2. Pruébelos todos (Prueba diagnóstica de unidades múltiples)
    • Pon a prueba algunos de tus centrales eléctricas Cuando los consigas.
    • Hacer Pruebas de diagnóstico de unidades múltiplesAsegúrese de que todos funcionen.
  3. Hablemos de ayuda especial (negociaciones de SLA personalizadas)
    • Para compras grandes, puedes solicitar ayuda especial.
    • Hacer Negociaciones de SLA personalizadasAcuerdo de nivel de servicio medio Acuerdos de nivel de servicioObtenga la ayuda que sea adecuada para usted.

¡Sigue estos pasos y obtendrás una gran ayuda!

¡Obtenga gran ayuda, venda más cajas y gane más dinero!

Malo después de las ventas mata las ventas. Bueno después de las ventas ¡Hace que las ventas aumenten! Asegúrate de obtener lo mejor garantía postventa Para tu compras al por mayorEsto te ayudará a vender más. centrales eléctricas portátiles ¡y gana más dinero!

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Conseguir programas de garantía extendida y haz de tu tienda la mejor! Pregunta por tiempos de respuesta prioritarios Para todas sus necesidades.

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